Sisällysluettelo

• Monipuolinen pelivalikoima jokaiseen makuun
• Luotettavuus ja turvallisuus toimintamme perustana
• Nopeat ja turvalliset maksutavat
• Palkitsemme uskolliset pelaajamme
• Ympärivuorokautinen tuki suomen kielellä

Kattava pelikirjasto kaikkiin makuun

Meillä tiedostamme, että kaikki pelaaja on ainutlaatuinen erityisine preferensseineen. Tämän takia tarjoamme koonneet tarjolle jopa 3000 peliä maailman tunnetuimmilta kehittäjiltä. Kirjastostamme saat kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, joista löytyy on vaikuttavia grafiikkoja ja uudenlaisia bonusominaisuuksia.

Lautapelien ystäville tarjoamme kattavan kokoelman ruletti-, blackjackvariaatioita ja baccarat-variaatioita. Livekasino-osiomme mahdollistaa aitoa kasinokokemusta välittömästi omaan kokeesi kokeneiden jakajien johdolla. Luonamme pääset pelaamaan reaaliajassa fellow pelaajien kanssa, joka tuottaa uniikin sosiaalisen kokemuksen.

Turvallisuus ja turvallisuus palvelumme perustana

Operoimme MGA:n peliviranomaisen (MGA) antamalla toimiluvalla, mikä takaa toiminnan täyden laillisuuden ja selkeyden. AlaWin käyttää korkeimpia maailmanlaajuisia normeja pelaajien suojaamiseksi ja hallitun pelaamisen edistämiseksi.

Jokainen maksutransaktiot salataan turvallisella SSL-teknologialla, mikä on identtinen teknologia, jota pankit hyödyntävät nettipankeissaan. Yksityisyytesi hoidetaan GDPR:n mukaisesti, emme koskaan tietojasi missään vaiheessa luovuteta muille osapuolille poissa täsmällistä suostumustasi.

Turvallisen pelitoiminnan työkalut

Sitoudumme tuottamaan luotettavan pelikokemuksen jokaiselle käyttäjillemme. Tarjoamme alla olevat välineet pelitoiminnan hallintaan:

• Talletusrajojen laittaminen päivittäis-, weekly tai kuukausilimiitiksi
• Aikamuistutukset, jotka ilmoittavat peliajasta
• Itsesulku määräajaksi tai ikuisesti
• Realiteettitarkastukset pelijaksojen aikana
• Nopeat osoitteet professioaalisiin tukipalveluihin

Pikaiset ja turvalliset maksutavat

Tiedämme, miten vaivattomat transaktiot muodostavat olennainen komponentti hyvää pelielämystä. Tämän takia tarjoamme kattavan joukon maksutapoja, joka soveltuvat kaikkien käyttäjän tarpeisiin.

Maksutapa
Talletusaika
Kotiutusaika
Minimitalletuksena

Pankkisiirto	Välitön	1-3 arkipäivää	10€
Trustly	Välitön	Välitön	10€
MuchBetter	Välitön	0-24 tuntia	10€
Skrill	Välitön	0-24 tuntia	10€
Neteller	Välitön	0-24 tuntia	10€

Kaikki maksut kasinollamme toteutetaan ilmaiseksi. Nostot käsitellään nopeasti, ja suurimmassa osassa skenaarioissa varat löytyvät saldossa jo parissa tunnissa. Seuraamme myös korkeita KYC-prosesseja (Know Your Customer), tämä varjelee yhtä lailla sinua kuin meidän petoksilta.

Palkitsemme aktiiviset pelaajamme

Alawinilla lojaalisuus palkitaan. Kanta-asiakasohjelmamme on suunniteltu tarjoamaan pitkäaikaista hyötyjä aktiivisille asiakkaillemme. Mitä enemmän pelaat, niin paremmalle tasoitukselle pääset ja niin parempia etuja saat.

Erityisohjelmamme edut

1. Henkilökohtaisesti omistettu yksilöllinen yhteyshenkilö: Omistautunut yhteyshenkilö, kuka huolehtii tarpeistasi
2. Pikaisemmat kotiutukset: Nopeutettu prosessointi kaikki nostoille
3. Räätälöidyt bonukset: Yksilölliset kampanjat pelitapasi mukaan
4. Poikkeukselliset tapahtumat: Mahdollisuus premium-käyttäjille varattuihin tapahtumiin massiivisilla palkintopooleilla
5. Birthday bonukset: Erityinen lahja jokainen vuosi

Ympärivuorokautinen asiakaspalvelu suomen kielellä

Asiakaskokemus on kasinollemme erittäin tärkeää. Tukitiimimme on läsnä jokaisen jokaisen päivälle tunnin ympäri. Annamme tukea suomen ohella useilla lisä- kielillä, siksi avustusta on jatkuvasti läsnä presist silloin kun tukea tarvitset.

Voit ottaa kommunikoida meidän yhteys reaaliaikaisen chatin välityksellä, joka on pikrein keino saada vastauksia kysymyksiisi. Keskimääräinen vasteaikamme on alle kaksi minuuttia. Sähköpostituki on myös saatavilla yksityiskohtaisempien kysymysten hoitoon, ja reagoimme jokaiseen yhteydenottoihin 24 tunnin kuluessa.

Kasinomme verkkosivulla on myös laaja yleisesti kysytty kysymys osio, josta löydät ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin ilman, miten käyttäjän on tarpeen olla yhteys tukeen. Päivitämme tätä aluetta jatkuvasti pelaajilta keräämämme palautteen perusteella.

Meidän iloisia siitä että, että kykenemme antaa suomen pelaajille premium-tason pelikokemuksen, missä yhdistyvät kattava pelivalikoima, huippuluokan suojaustaso ja yliverto palvelu. Lämpimästi tervetullutta kokemaan modernin nettikasinopelaamista Alawin-kasinolla!