Sisällysluettelo
- Pelitarjontamme ja Pelikokoelman Laajuus
- Suojaus ja Lisensiointi Toiminnassamme
- Maksumenetelmät ja Siirtojen Käsittely
- Bonusjärjestelmä ja Palkinto-ohjelmat
- Tukipalvelumme Saatavuus
- Mobiilipelaaminen ja Tekninen Toteutus
Pelitarjontamme ja Peliportfolion Laajuus
Pelialustamme tarjoaa käyttäjillemme yli 3 000 erilaista peliä maailman parhaimmilta pelintoimittajilta. Olemme tehneet yhteistyösopimukset sellaisten peliteollisuuden huippunimien yhteistyössä kuin Net Entertainment, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Valikoimastamme löytyy klassisia hedelmäpelejä, moderneja videokolikkopelejä, etenevien jättipottien jättipottipelejä sekä laaja live-kasinovalikoima.
Klassisten pöytäpelien ystäville esittelemme lukuisia versioita blackjackista, rulettipelistä, bakkaraasta ja pokeripeleistä. Koko valikoiman pelimme on auditoitu riippumattomien yritysten toimesta, ja ne käyttävät varmentavia satunnaislukugeneraattoreita reilun pelaamisen takaamiseksi. klikkaa tästä päivittää pelikirjastoaan viikoittain tuoreilla julkaisuilla turvatakseen, että asiakkaillamme on jatkuvasti pääsy viimeisimpään sisältöön.
Parhaat Pelikategoriat Sivustollamme
| Videokolikot | 1 800+ | 96.2 prosenttia | NetEnt |
| Live-pelit | yli 250 | 98.5% | Evolution Gaming |
| Klassiset pöytäpelit | 450+ | 97,8 % | Microgaming |
| Progressiiviset pelit | 120 kpl+ | 94.5% | Microgaming |
| Urheiluvedot | Yli neljäkymmentä 40 lajia | 95.0 prosenttia | Kambi |
Suojaus ja Lisensointi Toiminnassamme
Casiku-kasino operoi maltalaisen pelivalvontaviranomaisen myöntämällä MGA-lisenssillä (Maltan Gaming Authority), joka on on yksi pelialan arvostetummista ja tiukimmista sääntelyviranomaisista Euroopan alueella. MGA perustettiin vuonna 2001, ja se valvoo kaikkea toimintaamme jatkuvilla auditoinneilla ja tarkistuksilla. Tämä vahvistettu tosiasia turvaa pelaajillemme korkeimman tason kuluttajansuojaa.
Käytämme 256-bittistä SSL-salaustekniikkaa kaikissa tiedonsiirroissa palvelimiemme ja asiakkaiden välillä. Henkilötietoja käsitellään GDPR-säännösten mukaisesti, ja meillä on tiukat protokollat turvallisuusrikkeiden estämiseksi. Yhteistyökumppaneihimme kuuluu Secure Trading Trading, mikä vastaa maksujen käsittelystä ja varmentaa jokaisen maksutapahtuman PCI DSS -standardien mukaisesti.
Vastuullisen Pelaamisen Työkalumme
- Talletuskatteiden asettaminen päivätason, viikko- tai kuukausitasolle
- Pelitaukojen ottaminen 24 tunnista 6 kuukauteen
- Itsesulku välittömästi tai määräajaksi
- Aikatarkastukset pelisessioiden kesken
- Vapaa käyttö tilihistoriaan ja pelistatistiikkoihin reaaliajassa
- Yhteistyö Peluuri-järjestön ja muiden vastaavien tukiorganisaatioiden yhteistyössä
Maksutavat ja Transaktioiden Käsittely
Casiku-kasino tukee kattavaa valikoimaa maksuratkaisuja palvellakseen globaalia pelaajakuntaamme. Kotimaisille pelaajille tarjoamme erityisesti paikallisia ratkaisuja kuten verkkopankkimaksut kaikki suurimmista pankeista sekä Trustly-palvelun, joka sallii nopeat talletukset ja rahansiirrot ilman erillistä vaadittavaa rekisteröitymistä.
| Trustly | Välitön | alle vuorokausi | 10 euroa / 50 000 € | Veloitukseton maksuja |
| Visa/Mastercard | Välittömästi | 1-3 päivää päivää | 10€ / 5 000 euroa | Ei maksuja maksuja |
| Skrill | Heti | 0-24h | 10 euroa / 10 000 € | Ei maksuja |
| Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10 euroa / 10,000€ | Veloitukseton maksuja |
| Bitcoin | 15-30 min min | 1-6h | 50€ / 100,000€ | Verkkotransaktiomaksut |
| MuchBetter | Välitön | alle vuorokausi | 10 euroa / 25,000€ | Ei maksuja |
Bonustarjonta ja Palkinto-ohjelmat
Casiku on luonut kattavan asiakaspalkintasysteemin, joka ottaa huomioon sekä uudet että pitkäaikaiset pelaajamme. Tervetuliaisbonuksemme on houkutteleva, mutta erityistä huomiota olemme kiinnittäneet kiinnittäneet pitkäaikaiseen arvonluontiin kanta-asiakasohjelmamme kautta. Kaikki pelaaja ansaitsee lojaliteettipisteitä jokaisesta panostuksesta, ja nämä pisteet voi myöhemmin konvertoida bonusrahaksi.
VIP-ohjelman Tasot ja Hyödyt
Useatasoinen VIP-järjestelmämme muodostuu kuudesta vaiheesta: Pronssi, Silver, Kulta, Platinum, Timantti ja VIP Elite Elite. Kaikki taso tarjoaa uusia hyötyjä, kuten korkeammat kotiutusrajat, henkilökohtaisen VIP-managerin, nopeammat kotiutukset, ainutlaatuisia turnauksia ja muokattuja bonustarjouksia. Eliitin jäsenet kutsutaan kutsun kerran vuodessa järjestettäviin VIP-tapahtumiin ja ylimääräisiä palkintoja.
Asiakastukemme Saatavuus
Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri vuorokauden ajasta riippumatta, joka päivä. Suomen kielinen tukitiimimme sisältää koulutetuista pelialan ammattilaisista, jotka kykenevät pystyvät ratkaisemaan teknisiä, maksuihin liittyviä ja pelaamiseen liittyviä kysymyksiä nopeasti ja laadukkaammin. Käytössämme on tukea 3 eri kanavan kautta: live-keskustelu, sähköposti ja puhelinpalvelu.
- Live-keskustelu keskimääräinen vastausviive alle kaksi minuuttia
- Sähköpostitse saadut vastaukset 24 tunnin sisällä
- Kattava suomenkielinen kysymyspankki yli 150 yleisimmän kysymyksen selityksillä
- Videotuetut oppaat yleisimpiin toimintoihin
- Sosiaalisen median tuki Facebook-kanavalla ja Twittersivuilla
- Erillinen VIP-palvelulinja premium-pelaajille
Mobiilikasino ja Teknologinen Toteutus
Pelialustamme on kehitetty mobile-first ajatuksella, mikä merkitsee että jokainen toiminnot on muokattu ensisijaisesti mobiilialustoille. Mukautuva HTML5-teknologiamme sopeutuu automaattisesti käyttäjän laitteen ruudun kokoon, oli kysymyksessä sitten smartphone, tabletti tai PC. Ei tarvitse ladata omaa sovellusta – järjestelmä toimii saumattomasti kaikissa moderneissa selaimissa.
Tekniset Vaatimukset ja Yhteensopivuus
Järjestelmämme toimii iOS 11.0 ja tuoreemmilla versioilla sekä Google Android 6.0 Marshmallow ja myöhäisemmillä versioilla. Neuvomme käyttämään vakaata nettiyhteyttä, vähintään kolmen Mbps latausnopeudella optimaalisen pelielämyksen takaamiseksi. Live-kasinopeleihin suosittelemme vähintään 5 Mbps yhteyttä sujuvan videostriimauksen takaamiseksi. Järjestelmä käyttää adaptiivista bittitasoa, mikä säätää kuvanlaadun automaattisesti yhteysnopeuden mukaan.
Sitoudumme sitoutuneet lakkaamattomaan kehitykseen ja huomioimme pelaajiltemme palautetta. Päivitämme alustaamme usein uusilla toiminnoilla, parannuksilla ja tietoturvapäivityksillä varmistaaksemme optimaalisen mahdollisen käyttäjäkokemuksen kaikille käyttäjillemme.